• +7 (47395) 4-74-34
Ольховатка, Никитина ул, 24

Сведения о ходе рассмотрения обращений граждан

Для обеспечения обратной связи  с родителями (законными представителями) и с целью повышения качества предоставляемых образовательных услуг в ДОУ,

Вы можете задать интересующий Вас вопрос устно на личном приеме в детском саду, по телефону: 8(47395 47-4-34) отправить  интересующий Вас вопрос на электронную почту детского сада по адресу: dsbelochka1@yandex.ru   или обратиться в Виртуальную приемную на сайте ДОУ     ( Обращение градан )

Для уменьшения срока рассмотрения обращения и подготовки более полного ответа просим изложить вопрос максимально ясно и подробно с указанием всей необходимой информации. Ответ на вопрос Вы обязательно получите на указанный Вами электронный  адрес  не позднее 30 дней со дня предоставления обращения. 

Внимание! Сообщаем, что на основании закона РФ от 28 июля 2012 года №141-ФЗ за распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию вы можете быть привлечены к уголовной ответственности по статье 128.1. 
Не принимаются к рассмотрению анонимные обращения и обращения, содержащие:
— вопросы, не относящиеся к ведению ДОУ,
— нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью или имуществу должностных лиц и членов их семей;
— предложения рекламного характера;
— нечитаемый текст, нерасшифрованные сокращения;
— текст, написанный по-русски с использованием латиницы, набранный целиком заглавными буквами, не разбитый на предложения;
— вопросы, рассмотрение которых невозможно без дополнительных документов.

 

                           Количество обращений в 2019- 2020 учебном году

Виды обращений:

Поступило ед.

Рассмотрено обращений из числа поступивших, ед.

Результаты рассмотрения

Поступило обращений всего- 23 , в том числе:

Лично устно

12

12

Беседы, консультации

Устно по телефону

8

8

Беседы, консультации

Лично (письменное заявление)

 

 

 

По электронной почте

1

1

ответ на вопрос в письменном виде

Через портал взаимодействия на интернет сайте МБДОУ

 

 

 

Письменно (по почте России)

 

 

 

Из числа обращений:

Жалобы

 

 

 

Предложения

 1

 1

 

Запросы для получения

информации

1

1

Справка о посещении воспитанника ДОУ